Bán hàng B2B (70%):

• Tìm kiếm và phát triển khách hàng doanh nghiệp, tập đoàn, hiệp hội

• Tư vấn và bán các gói dịch vụ:

• MICE: Hội nghị, hội thảo, triển lãm, sự kiện doanh nghiệp

• Tour đoàn: Du lịch khen thưởng, team building cho doanh nghiệp

• Sự kiện: Gala dinner, year-end party, kickoff, lễ kỷ niệm

• Thiết kế chương trình phù hợp với yêu cầu khách hàng

• Lập báo giá chi tiết, thuyết trình và thương thảo hợp đồng

• Đàm phán giá, điều khoản với khách hàng doanh nghiệp

• Theo dõi đơn hàng từ khi ký hợp đồng đến khi kết thúc sự kiện

Quản lý khách hàng (20%):

• Chăm sóc và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng doanh nghiệp

• Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình tổ chức

• Thu thập feedback và đề xuất cải tiến

• Tìm kiếm cơ hội bán chéo, bán thêm (upsell, cross-sell)

Phối hợp nội bộ (10%):

• Làm việc với đội Operations để đảm bảo chất lượng dịch vụ

• Phối hợp với Marketing trong các chiến dịch B2B

• Cập nhật thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh

• Báo cáo doanh số và tiến độ công việc định kỳ

Bắt buộc:

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành: Du lịch, Quản trị Kinh doanh, Marketing, Quản trị Sự kiện

• Kinh nghiệm tối thiểu 1 năm trong một trong các lĩnh vực:

• Sales MICE (hội nghị, triển lãm)

• Sales tour đoàn, du lịch doanh nghiệp

• Tổ chức sự kiện B2B

• Sales B2B trong ngành dịch vụ

• Hiểu biết về quy trình tổ chức MICE, tour đoàn

• Kỹ năng đàm phán, thuyết trình với khách hàng doanh nghiệp

• Kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp, tác phong lịch sự

• Thành thạo MS Office (Word, Excel, PowerPoint)

• Có laptop cá nhân

Ưu tiên:

• Có mạng lưới khách hàng doanh nghiệp sẵn (data công ty, hiệp hội, tập đoàn)

• Có kinh nghiệm làm việc với khách hàng lớn (500+ người)

• Từng tổ chức các sự kiện MICE quy mô 100+ người

• Tiếng Anh giao tiếp tốt (phục vụ khách nước ngoài)

• Có bằng lái xe (thuận tiện đi gặp khách hàng)

• Có kiến thức về venue, resort, trung tâm hội nghị