Nhiệm vụ chính:

• Chịu trách nhiệm đối với các công việc tìm kiếm khách hàng, duy trì và mở rộng mạng lưới khách hàng, phát triển kinh doanh dịch vụ vận chuyển hàng nhập, hàng xuất giữa Việt Nam và các nước khác trên thế giới.
• Nhân viên kinh doanh báo cáo trực tiếp cho Trưởng phòng kinh doanh.

Nhiệm vụ cụ thể:

• Tìm kiếm thông tin, liên hệ khách hàng, thu thập và xử lý thông tin.
• Liên hệ đại lý.
• Làm báo giá, thương lượng giá cả với khách hàng/đại lý.
• Ký kết hợp đồng.
• Gửi thông tin chi tiết của đại lý cho khách hàng.
• Gửi thông tin chi tiết về booking note (thông tin lô hàng) của lô hàng cho đại lý.
• Theo dõi hàng từ lúc hàng lên tàu, máy bay cho đến khi hàng cập cảng, sân bay.
• Giải quyết các vấn đề phát sinh trong giới hạn có thể.
• Chuyển báo giá cho bộ phận nghiệp vụ liên quan.
• Kiểm tra lại chi phí, điều chỉnh (nếu có phát sinh) sau đó chuyển thông báo hàng đến cho khách hàng sau khi nhận được thông báo hàng đến từ bộ phận Chứng từ.
• Thông báo tình trạng hàng (nếu có hư hỏng).
• Hỏi thăm khách hàng sau mỗi lô hàng.
• Hỗ trợ yêu cầu khách hàng thanh toán tiền hàng (khi cần).

• Tốt nghiệp các trường Cao đẳng, Đại học có liên quan đến ngành Ngoại thương, Vận tải, Kinh tế.
• Có kiến thức về Incoterm, hoạt động xuất nhập khẩu; kiến thức về ngành nghề giao nhận vận tải trong nước và quốc tế.
• Có kinh nghiệm tiếp thị và dịch vụ khách hàng; kinh nghiệm thương thuyết với khách hàng và nhà thầu phụ.
• Có kinh nghiệm làm việc với các đại lý nước ngoài.
• Năng động, sáng tạo, chịu khó học hỏi.
• Giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục và giải quyết vấn đề.
• Có tinh thần trách nhiệm; chịu được áp lực công việc và có khả năng thích nghi cao.
• Sử dụng thành thạo các ứng dụng văn phòng (Word, Excel, Powerpoint, Internet).
• Sử dụng tiếng Anh thông thạo (Nghe, Nói, Đọc, Viết)