Giới thiệu về MOSO:

MOSO là nền tảng công nghệ Proptech tiên phong, theo đuổi sứ mệnh mang sự minh bạch và rõ ràng vào thị trường bất động sản Việt Nam. Với tinh thần "Tìm nhà thấy địa chỉ và giá", MOSO vận hành theo tiêu chuẩn và nguồn vốn từ Hoa Kỳ, cung cấp hệ thống thông tin chính xác và đáng tin cậy cho người mua, người bán và đội ngũ môi giới.

Gia nhập MOSO, bạn sẽ cùng chúng tôi góp phần xây dựng một thị trường bất động sản minh bạch hơn mỗi ngày và tạo nền móng để BĐS Việt Nam vươn tầm tiêu chuẩn quốc tế

Mô tả công việc

- Kiểm soát & rà soát tin đăng

• Kiểm tra nội dung tin: giá, diện tích, pháp lý, vị trí, hình ảnh, mô tả.
• Phát hiện tin trùng lặp, tin spam, tin sai
• Đánh giá chất lượng hình ảnh & mức độ minh bạch thông tin.
• Đảm bảo tin đăng tuân thủ guideline & tiêu chuẩn nội bộ.

- Xác minh thông tin (khi cần)

• Gọi điện xác thực nguồn tin.
• Kiểm tra chéo dữ liệu với database nội bộ.
• Phân loại mức độ uy tín của nguồn đăng tin.

- Xử lý & kiểm soát vi phạm

• Từ chối / yêu cầu chỉnh sửa tin không đạt chuẩn.
• Ghi nhận lỗi & cảnh báo đối với nhân viên vi phạm.
• Báo cáo các trường hợp gian lận nghiêm trọng.

- Báo cáo & cải tiến

• Tổng hợp lỗi phổ biến theo tuần/tháng.
• Theo dõi tỷ lệ vi phạm theo cá nhân/team.
• Đề xuất cải tiến checklist & quy trình kiểm duyệt.

Yêu cầu

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (không bắt buộc chuyên ngành BĐS).
• Có kinh nghiệm từ 6 tháng ở vị trí liên quan: Listing, telesales, CSKH, BĐS là lợi thế.
• Có kỹ năng giao tiếp
• Cẩn thận, chi tiết, có trách nhiệm với dữ liệu.
• Sử dụng tốt CRM, các phần mềm quản lý khách hàng, tin đăng, khả năng sử dụng công cụ AI
• Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm

Quyền lợi

• Thu nhập cạnh tranh: Lương cơ bản 6.000.000VNĐ + thưởng KPIs
• Được đào tạo bài bản về sản phẩm, kỹ năng chăm sóc khách hàng và kiến thức bất động sản.
• Môi trường làm việc startup năng động, minh bạch, khuyến khích sáng tạo và nhiều cơ hội phát triển bản thân.
• Cơ hội thăng tiến rõ ràng lên các vị trí Trưởng nhóm/Quản lý dựa trên năng lực và thành tích.
• Chế độ phúc lợi đầy đủ: Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật.
• Nghỉ phép, lễ, tết theo quy định; tham gia hoạt động team building và các chương trình gắn kết nội bộ

Thời gian làm việc: 9:00 - 18:00 từ Thứ 2 - Thứ 6