Chi tiết thông tin tuyển dụng "Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng"
Mức lương
Thỏa thuận
Địa điểm
Khánh Hòa, Thanh Hóa, Thừa Thiên Huế
Location:
- GA Thanh Hoa 5: 92 Nguyễn Chí Hiền, Khu Trung Tâm, Xã Hậu Lộc, Tỉnh Thanh Hóa
Job Responsibilities:
Receive, check, and distribute documents/files to customers in accordance with procedures.
(Tiếp nhận, kiểm tra và phân phát hồ sơ/chứng từ cho khách hàng theo đúng quy trình).
Manage, store, and transfer documents to the company on time and as regulated.
(Quản lý, lưu trữ và chuyển giao chứng từ về công ty đúng hạn và theo quy định).
Accurately, transparently, and honestly collect insurance premiums from customers, ensuring timely payment
(Thu phí bảo hiểm từ khách hàng một cách chính xác, minh bạch và trung thực, đảm bảo việc đúng hạn).
Manage, handle collection and payment transactions, deposit money into the bank; prepare daily and monthly expense reports
(Quản lý tiền mặt, thực hiện thu - chi và nộp tiền vào ngân hàng; lập báo cáo chi phí hàng ngày, hàng tháng).
Receive and professionally respond to customer inquiries and requests in a prompt manner.
(Tiếp nhận và giải đáp các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp).
Handle insurance enrollment documents and assist customers in completing insurance procedures
(Tiếp nhận hồ sơ tham gia bảo hiểm và hỗ trợ khách hàng hoàn tất thủ tục tham gia bảo hiểm).
Support other administrative tasks at the office.
(Hỗ trợ các công việc hành chính khác tại văn phòng làm việc).
Requirements:
Candidates with experience in customer service within life insurance, banking, or finance sectors are preferred.
(Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng trong lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ/ tài chính ngân hàng,...)
Communication, persuasion, and problem-solving skills.
(Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và giải quyết vấn đề).
Patient, honest, and friendly demeanor.
(Kiên nhẫn, trung thực và thái độ thân thiện).
Proficient in office software and customer management tools.
(Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng và công cụ quản lý khách hàng).
Ability to work under pressure and handle situations quickly.
(Có khả năng làm việc dưới áp lực và giải quyết tình huống nhanh chóng).
Benefits:
Insurance coverage: Social Insurance (SI), Unemployment Insurance (UI), Health Insurance (HI), and 24/7 PVI Health Insurance.
(Chế độ bảo hiểm: BHXH, BHTN, BHYT, BH Sức khỏe PVI 24/7).
Birthday, weddings, public holidays, etc.
(Chế độ phúc lợi: Sinh nhật, cưới hỏi, lễ tết, v.v).
Annual leave: 12 days/year.
(Nghỉ phép năm: 12 ngày phép/năm).
Work equipment: Fully provided (computer, software, etc.) to support job performance.
(Trang thiết bị làm việc: Được cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc (máy tính, phần mềm, v.v.) phục vụ công việc).
- GA Thanh Hoa 5: 92 Nguyễn Chí Hiền, Khu Trung Tâm, Xã Hậu Lộc, Tỉnh Thanh Hóa
Job Responsibilities:
Receive, check, and distribute documents/files to customers in accordance with procedures.
(Tiếp nhận, kiểm tra và phân phát hồ sơ/chứng từ cho khách hàng theo đúng quy trình).
Manage, store, and transfer documents to the company on time and as regulated.
(Quản lý, lưu trữ và chuyển giao chứng từ về công ty đúng hạn và theo quy định).
Accurately, transparently, and honestly collect insurance premiums from customers, ensuring timely payment
(Thu phí bảo hiểm từ khách hàng một cách chính xác, minh bạch và trung thực, đảm bảo việc đúng hạn).
Manage, handle collection and payment transactions, deposit money into the bank; prepare daily and monthly expense reports
(Quản lý tiền mặt, thực hiện thu - chi và nộp tiền vào ngân hàng; lập báo cáo chi phí hàng ngày, hàng tháng).
Receive and professionally respond to customer inquiries and requests in a prompt manner.
(Tiếp nhận và giải đáp các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp).
Handle insurance enrollment documents and assist customers in completing insurance procedures
(Tiếp nhận hồ sơ tham gia bảo hiểm và hỗ trợ khách hàng hoàn tất thủ tục tham gia bảo hiểm).
Support other administrative tasks at the office.
(Hỗ trợ các công việc hành chính khác tại văn phòng làm việc).
Requirements:
Candidates with experience in customer service within life insurance, banking, or finance sectors are preferred.
(Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng trong lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ/ tài chính ngân hàng,...)
Communication, persuasion, and problem-solving skills.
(Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và giải quyết vấn đề).
Patient, honest, and friendly demeanor.
(Kiên nhẫn, trung thực và thái độ thân thiện).
Proficient in office software and customer management tools.
(Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng và công cụ quản lý khách hàng).
Ability to work under pressure and handle situations quickly.
(Có khả năng làm việc dưới áp lực và giải quyết tình huống nhanh chóng).
Benefits:
Insurance coverage: Social Insurance (SI), Unemployment Insurance (UI), Health Insurance (HI), and 24/7 PVI Health Insurance.
(Chế độ bảo hiểm: BHXH, BHTN, BHYT, BH Sức khỏe PVI 24/7).
Birthday, weddings, public holidays, etc.
(Chế độ phúc lợi: Sinh nhật, cưới hỏi, lễ tết, v.v).
Annual leave: 12 days/year.
(Nghỉ phép năm: 12 ngày phép/năm).
Work equipment: Fully provided (computer, software, etc.) to support job performance.
(Trang thiết bị làm việc: Được cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc (máy tính, phần mềm, v.v.) phục vụ công việc).
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.
Thông tin công ty
Giới thiệu
Công ty TNHH Bảo hiểm Hanwha Life Việt Nam
Hanwha Life được thành lập từ năm 1946, là công ty bảo hiểm nhân thọ có lịch sử lâu đời nhất tại thị trường Hàn Quốc.
Tính đến năm 2022, Hanwha Life có tổng tài sản lên đến hơn 100 tỷ đô la Mỹ và được xếp hạng tín dụng là "AA+" bởi Korea Ratings, Korea Investors Service và Nice Credit Information Service - 3 tổ chức thẩm định và xếp hạng tín dụng lớn tại Hàn Quốc.
Hanwha Life Việt Nam
Có giấy phép thành lập và hoạt động số 51GP/KDBH cấp ngày 12/6/2008, Hanwha Life Việt Nam có vốn điều lệ 4.891 tỷ đồng và là một trong những công ty bảo hiểm nhân thọ có tiềm lực tài chính mạnh nhất tại Việt Nam. Hanwha Life Việt Nam cũng là doanh nghiệp nhiều năm liền có mặt trong bảng xếp hạng Top 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam với vị trí 283 năm 2023 (tăng 83 bậc so với năm 2020) và vinh dự nhận danh hiệu "Top 10 công ty bảo hiểm nhân thọ uy tín" liên tục trong 7 năm (từ 2017 đến 2023).
Tính đến cuối năm 2023, công ty có hơn 1.000.000 khách hàng tin tưởng và giao phó trọng trách bảo vệ bản thân và gia đình. Với hơn 500 nhân viên cùng hơn 37.000 tư vấn tài chính hoạt động tại 130 điểm phục vụ khách hàng trên cả nước, Hanwha Life luôn nỗ lực mang đến những giá trị tốt nhất cho khách hàng, cộng đồng, xã hội, góp phần xây dựng thị trường bảo hiểm nhân thọ Việt Nam lành mạnh, bền vững và minh bạch.
Tập đoàn Hanwha - một trong 7 Tập đoàn lớn nhất của Hàn Quốc, đồng thời nằm trong Top 500 Tập đoàn kinh tế lớn nhất thế giới và Top 100 Doanh nghiệp có tầm ảnh hưởng lớn nhất thế giới năm 2024 với tổng tài sản hơn 179,7 tỷ đô la Mỹ. Hanwha hiện đang có danh mục hoạt động kinh doanh đa dạng với 4 mảng chính: Năng lượng sạch và giải pháp hàng hải, Hàng không vũ trụ và cơ điện tử; Tài chính; Bán lẻ và Dịch vụ cùng mạng lưới hơn 710 thành viên trên toàn cầu.
Tại Việt Nam, Hanwha đã đầu tư gần 2 tỷ đô la Mỹ, tạo hơn 50.000 việc làm cho người lao động với các lĩnh vực đầu tư đa dạng: Hanwha Life - thành viên đầu tiên của Tập đoàn tại Việt Nam kinh doanh lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ; Hanwha Aerospace và nhà máy Hanwha Aero Engines sản xuất linh kiện và động cơ máy bay; Hanwha Vision cung cấp các giải pháp giám sát CCTV kết hợp công nghệ thông minh; Hanwha Precision Machinery cung cấp công nghệ để sản xuất và chế tạo chất bán dẫn EMS; Hanwha Energy cung cấp giải pháp năng lượng toàn diện.
Hanwha Life Việt Nam
Có giấy phép thành lập và hoạt động số 51GP/KDBH cấp ngày 12/6/2008, Hanwha Life Việt Nam có vốn điều lệ 4.891 tỷ đồng và là một trong những công ty bảo hiểm nhân thọ có tiềm lực tài chính mạnh nhất tại Việt Nam. Hanwha Life Việt Nam cũng là doanh nghiệp nhiều năm liền có mặt trong bảng xếp hạng Top 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam với vị trí 283 năm 2023 (tăng 83 bậc so với năm 2020) và vinh dự nhận danh hiệu "Top 10 công ty bảo hiểm nhân thọ uy tín" liên tục trong 7 năm (từ 2017 đến 2023).
Tính đến cuối năm 2023, công ty có hơn 1.000.000 khách hàng tin tưởng và giao phó trọng trách bảo vệ bản thân và gia đình. Với hơn 500 nhân viên cùng hơn 37.000 tư vấn tài chính hoạt động tại 130 điểm phục vụ khách hàng trên cả nước, Hanwha Life luôn nỗ lực mang đến những giá trị tốt nhất cho khách hàng, cộng đồng, xã hội, góp phần xây dựng thị trường bảo hiểm nhân thọ Việt Nam lành mạnh, bền vững và minh bạch.
Tầm nhìn
Trở thành công ty bảo hiểm được tín nhiệm nhất tại Việt Nam.
Sứ mệnh
Cung cấp dịch vụ và giải pháp hướng đến khách hàng.
Tính đến năm 2022, Hanwha Life có tổng tài sản lên đến hơn 100 tỷ đô la Mỹ và được xếp hạng tín dụng là "AA+" bởi Korea Ratings, Korea Investors Service và Nice Credit Information Service - 3 tổ chức thẩm định và xếp hạng tín dụng lớn tại Hàn Quốc.
Hanwha Life Việt Nam
Có giấy phép thành lập và hoạt động số 51GP/KDBH cấp ngày 12/6/2008, Hanwha Life Việt Nam có vốn điều lệ 4.891 tỷ đồng và là một trong những công ty bảo hiểm nhân thọ có tiềm lực tài chính mạnh nhất tại Việt Nam. Hanwha Life Việt Nam cũng là doanh nghiệp nhiều năm liền có mặt trong bảng xếp hạng Top 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam với vị trí 283 năm 2023 (tăng 83 bậc so với năm 2020) và vinh dự nhận danh hiệu "Top 10 công ty bảo hiểm nhân thọ uy tín" liên tục trong 7 năm (từ 2017 đến 2023).
Tính đến cuối năm 2023, công ty có hơn 1.000.000 khách hàng tin tưởng và giao phó trọng trách bảo vệ bản thân và gia đình. Với hơn 500 nhân viên cùng hơn 37.000 tư vấn tài chính hoạt động tại 130 điểm phục vụ khách hàng trên cả nước, Hanwha Life luôn nỗ lực mang đến những giá trị tốt nhất cho khách hàng, cộng đồng, xã hội, góp phần xây dựng thị trường bảo hiểm nhân thọ Việt Nam lành mạnh, bền vững và minh bạch.
Tập đoàn Hanwha - một trong 7 Tập đoàn lớn nhất của Hàn Quốc, đồng thời nằm trong Top 500 Tập đoàn kinh tế lớn nhất thế giới và Top 100 Doanh nghiệp có tầm ảnh hưởng lớn nhất thế giới năm 2024 với tổng tài sản hơn 179,7 tỷ đô la Mỹ. Hanwha hiện đang có danh mục hoạt động kinh doanh đa dạng với 4 mảng chính: Năng lượng sạch và giải pháp hàng hải, Hàng không vũ trụ và cơ điện tử; Tài chính; Bán lẻ và Dịch vụ cùng mạng lưới hơn 710 thành viên trên toàn cầu.
Tại Việt Nam, Hanwha đã đầu tư gần 2 tỷ đô la Mỹ, tạo hơn 50.000 việc làm cho người lao động với các lĩnh vực đầu tư đa dạng: Hanwha Life - thành viên đầu tiên của Tập đoàn tại Việt Nam kinh doanh lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ; Hanwha Aerospace và nhà máy Hanwha Aero Engines sản xuất linh kiện và động cơ máy bay; Hanwha Vision cung cấp các giải pháp giám sát CCTV kết hợp công nghệ thông minh; Hanwha Precision Machinery cung cấp công nghệ để sản xuất và chế tạo chất bán dẫn EMS; Hanwha Energy cung cấp giải pháp năng lượng toàn diện.
Hanwha Life Việt Nam
Có giấy phép thành lập và hoạt động số 51GP/KDBH cấp ngày 12/6/2008, Hanwha Life Việt Nam có vốn điều lệ 4.891 tỷ đồng và là một trong những công ty bảo hiểm nhân thọ có tiềm lực tài chính mạnh nhất tại Việt Nam. Hanwha Life Việt Nam cũng là doanh nghiệp nhiều năm liền có mặt trong bảng xếp hạng Top 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam với vị trí 283 năm 2023 (tăng 83 bậc so với năm 2020) và vinh dự nhận danh hiệu "Top 10 công ty bảo hiểm nhân thọ uy tín" liên tục trong 7 năm (từ 2017 đến 2023).
Tính đến cuối năm 2023, công ty có hơn 1.000.000 khách hàng tin tưởng và giao phó trọng trách bảo vệ bản thân và gia đình. Với hơn 500 nhân viên cùng hơn 37.000 tư vấn tài chính hoạt động tại 130 điểm phục vụ khách hàng trên cả nước, Hanwha Life luôn nỗ lực mang đến những giá trị tốt nhất cho khách hàng, cộng đồng, xã hội, góp phần xây dựng thị trường bảo hiểm nhân thọ Việt Nam lành mạnh, bền vững và minh bạch.
Tầm nhìn
Trở thành công ty bảo hiểm được tín nhiệm nhất tại Việt Nam.
Sứ mệnh
Cung cấp dịch vụ và giải pháp hướng đến khách hàng.
Quy mô
Từ 101 - 500 nhân viên Nhân viên
Địa chỉ
83 Lý Thường Kiệt, Hoàn Kiếm, Hà Nội
