7 câu hỏi phỏng vấn thường gặp & cách trả lời ghi điểm

Vượt qua vòng lọc hồ sơ mới chỉ là một nửa chặng đường. Buổi phỏng vấn mới là nơi nhà tuyển dụng quyết định có chọn bạn hay không. Với nhiều sinh viên DUE, đây cũng là vòng khiến bạn hồi hộp nhất khi lần đầu đối diện trực tiếp với người tuyển dụng.

Tin vui là phần lớn câu hỏi phỏng vấn đều có thể đoán trước và luyện tập từ sớm. Trước khi bước vào phòng phỏng vấn, hãy chắc chắn rằng bạn đã tạo CV online thật chỉn chu trên Cake.me - nền tảng CV miễn phí, chuẩn ATS được hàng triệu ứng viên tại Việt Nam và Đông Nam Á tin dùng. Một CV rõ ràng còn là "kịch bản" để bạn tự tin dẫn dắt cuộc trò chuyện với nhà tuyển dụng.

Bài viết dưới đây tổng hợp 7 câu hỏi phỏng vấn nhà tuyển dụng hay hỏi nhất, kèm cách trả lời và ví dụ thực tế cho sinh viên. Cùng luyện tập ngay nhé!

1. Vì sao cần chuẩn bị trước cho buổi phỏng vấn?

1.1 Phỏng vấn là vòng "chốt", không phải hỏi cho vui

Nhiều bạn nghĩ được gọi phỏng vấn là đã nắm chắc trong tay cơ hội trúng tuyển, nhưng đây mới là vòng cạnh tranh gay gắt nhất. Ở giai đoạn này, nhà tuyển dụng thường chỉ còn giữ lại vài ứng viên có hồ sơ tương đương nhau, nên cách bạn trả lời sẽ tạo khác biệt.

Với sinh viên chưa có nhiều kinh nghiệm, phỏng vấn là cơ hội thể hiện những thứ CV không thể cung cấp, ví dụ: thái độ, tư duy và giao tiếp. Vậy nên, chuẩn bị tốt cho vòng này sẽ giúp bạn biến điểm yếu "ít kinh nghiệm" thành điểm mạnh tiềm năng có thể gây ấn tượng tốt với công ty.

1.2 Nhà tuyển dụng thật ra đang đánh giá điều gì?

Đằng sau mỗi câu hỏi phỏng vấn đều có mục đích cụ thể. Ví dụ, khi yêu cầu giới thiệu bản thân, họ muốn xem bạn có biết cách chọn lọc thông tin không; khi hỏi về điểm yếu, họ xem bạn có tự nhận thức và cầu tiến hay không. Hiểu "ý đồ" phía sau giúp bạn trả lời trúng trọng tâm đấy!

Nói cách khác, họ không tìm câu trả lời đúng tuyệt đối mà tìm ứng viên phù hợp nhất. Vì vậy, hãy luôn gắn câu trả lời với yêu cầu công việc và giá trị bạn mang lại.

1.3 Chuẩn bị theo phương pháp, đừng học thuộc lòng

Học thuộc câu trả lời khiến bạn nghe như đọc bài và dễ "đứng hình" khi bị hỏi khác đi. Thay vào đó, hãy chuẩn bị theo ý chính và luyện nói bằng ngôn ngữ tự nhiên. Một phương pháp hữu ích là STAR (Tình huống - Nhiệm vụ - Hành động - Kết quả) để kể lại trải nghiệm mạch lạc.

Trước ngày phỏng vấn, hãy tìm hiểu về công ty, đọc lại mô tả công việc và chuẩn bị 2-3 ví dụ từ CLB, dự án môn học hay công việc part-time. Dẫn chứng cụ thể luôn thuyết phục hơn lời khẳng định chung chung, bạn nhé!

2. Nhóm câu hỏi khám phá bản thân

2.1 "Bạn hãy giới thiệu đôi nét về bản thân."

Đây gần như luôn là câu mở màn trong mọi buổi phỏng vấn. Sai lầm phổ biến của nhiều ứng viên là kể lể toàn bộ tiểu sử từ công việc đầu tiên đến sở thích cá nhân.

Trên thực tế, nhà tuyển dụng chỉ muốn nghe tóm tắt ngắn gọn trong khoảng 1 phút: bạn học ngành gì, có kỹ năng liên quan nào và vì sao phù hợp với vị trí này.

Ví dụ:

"Em là sinh viên năm 3 ngành Marketing tại DUE. Em phụ trách truyền thông cho CLB và từng triển khai 3 chiến dịch giúp fanpage tăng 40% tương tác. Em ứng tuyển vị trí thực tập Content để áp dụng kiến thức vào thực tế và học thêm về Digital Marketing."

2.2 "Điểm mạnh lớn nhất của bạn là gì?"

Đừng chỉ liệt kê các tính từ quen thuộc như "chăm chỉ, trách nhiệm, cẩn thận". Hãy chọn 1-2 điểm mạnh liên quan đến vị trí và chứng minh bằng dẫn chứng, vì điểm mạnh nói suông thì ai cũng tự nhận được.

Ví dụ:

Khi ứng tuyển vị trí phân tích dữ liệu (Data Analyst), bạn có thể trả lời:

"Em có tư duy phân tích tốt. Ở dự án môn Nghiên cứu thị trường, em khảo sát 150 người dùng và đề xuất 5 giải pháp, giúp nhóm đạt điểm A."

2.3 "Điểm yếu lớn nhất của bạn là gì?"

Đây là câu phỏng vấn "bẫy" khiến nhiều ứng viên lúng túng, kể cả những người đã có nhiều năm kinh nghiệm.

Trả lời "em không có điểm yếu" là thiếu trung thực, còn nêu một điểm yếu chí mạng với công việc lại chẳng khác nào tự loại mình. Chìa khóa ở đây là hãy chọn một điểm yếu có thật nhưng không cốt lõi, rồi cho thấy bạn đã và đang chủ động khắc phục để hoàn thiện mình.

Ví dụ:

"Trước đây em khá ngại nói trước đám đông, nên đã xung phong làm MC cho vài sự kiện nhỏ của CLB để rèn luyện; giờ em đã tự tin hơn nhiều."

3. Nhóm câu hỏi về động lực và năng lực

3.1 "Vì sao bạn muốn ứng tuyển vào công ty/vị trí này?"

Câu hỏi này kiểm tra xem bạn có thật sự tìm hiểu về doanh nghiệp hay chỉ rải CV hàng loạt. Trả lời chung chung kiểu "vì công ty lớn và có tiếng" sẽ khiến bạn mờ nhạt. Thay vào đó, hãy nêu một điểm cụ thể bạn ấn tượng về công ty: sản phẩm, văn hóa hoặc một chiến dịch của họ.

Công thức an toàn là kết nối ba yếu tố:

• điều bạn thích ở công ty

• điều vị trí này mang lại cho bạn

• điều bạn đóng góp

Ví dụ:

"Em thích cách công ty triển khai nội dung trên TikTok. Em mong được học hỏi và đóng góp kỹ năng viết content, dựng video cơ bản của mình."

3.2 "Mục tiêu nghề nghiệp của bạn trong 3-5 năm tới?"

Nhà tuyển dụng muốn biết bạn có định hướng rõ ràng và mục tiêu đó có phù hợp với lộ trình công ty mang lại hay không. Lý do là vì họ ngại tuyển người không biết mình muốn gì hoặc có mục tiêu quá xa rời vị trí.

Do đó, hãy trình bày lộ trình thực tế, gắn với ngành nghề.

Ví dụ:

"Trong 1-2 năm đầu, em muốn thành thạo chuyên môn ở vị trí này; sau 3-5 năm em hướng tới vai trò chuyên viên tự chủ dự án."

3.3 "Kể về một lần bạn gặp khó khăn và cách bạn xử lý"

Đây là dạng câu hỏi hành vi, nhằm dự đoán cách bạn phản ứng trong công việc dựa trên trải nghiệm trong quá khứ. Bạn không cần câu chuyện to tát; một tình huống trong dự án nhóm, kỳ thi hay hoạt động CLB đều đủ, miễn là có thực, rành mạch và ngắn gọn.

Như đã đề cập ở trên, hãy áp dụng phương pháp STAR: mô tả Tình huống, Nhiệm vụ, Hành động và Kết quả.

Ví dụ:

Khi thành viên nhóm rút lui sát hạn nộp bài, bạn chia lại công việc, làm thêm phần thuyết trình và nhóm vẫn hoàn thành đúng hạn. Điều nhà tuyển dụng quan tâm chính là hành động và bài học bạn rút ra.

4. Câu hỏi "ngược" và cách ghi điểm ở phút chót

4.1 "Bạn có câu hỏi nào cho chúng tôi không?"

Câu hỏi phỏng vấn này thường bị xem nhẹ nhưng lại là cơ hội vàng để bạn thể hiện sự nghiêm túc và quan tâm đến vị trí ứng tuyển. Trả lời "Dạ em không có câu hỏi gì ạ" vô tình cho thấy bạn thực sự không quá mong muốn công việc này.

Vậy nên, hãy chuẩn bị sẵn 2-3 câu hỏi thông minh và thật sự cần thiết, ví dụ:

Bạn có thể hỏi về công việc trong những tháng đầu, cách công ty đào tạo thực tập sinh, hoặc kỹ năng nào giúp bạn làm tốt vai trò.

Lưu ý, tránh hỏi ngay về ngày nghỉ, thưởng Tết khi chưa nhận offer, vì dễ tạo ấn tượng bạn quan tâm quyền lợi hơn công việc đấy!

4.2 Ứng xử khéo léo khi được hỏi về mức lương mong muốn

Nhiều sinh viên thường tỏ ra bối rối khi bị hỏi về mức lương mong muốn. Tip cho bạn là hãy tìm hiểu trước khung lương của vị trí tương tự để đưa ra một khoảng hợp lý thay vì con số cứng nhắc. Với vị trí thực tập, bạn có thể nhấn mạnh cơ hội học hỏi là ưu tiên hàng đầu.

Ví dụ:

"Qua tìm hiểu, em thấy mức thực tập cho vị trí này thường dao động trong một khoảng nhất định và em mong ở mức phù hợp với năng lực. Nhưng ở giai đoạn này, điều em quan tâm nhất vẫn là môi trường và cơ hội phát triển."

Kết luận

7 câu hỏi trên gần như luôn xuất hiện trong mọi buổi phỏng vấn, từ thực tập đến việc làm chính thức. Điểm chung của một câu trả lời tốt là: ngắn gọn, trung thực, có dẫn chứng cụ thể và luôn kết nối với giá trị bạn mang lại cho nhà tuyển dụng.

Là sinh viên DUE, bạn đã có nền tảng kiến thức vững; việc còn lại là biến nó thành sự tự tin trong từng câu trả lời.

Tuy nhiên, nếu bạn vẫn còn mông lung với lộ trình sự nghiệp hay không biết liệu mình có thực sự phù hợp với việc làm bạn đang quan tâm hay không, thử tư vấn với Cake AI - Trợ lý việc làm thông minh ngay nhé!

Chúc bạn tự tin chinh phục nhà tuyển dụng và sớm tìm được công việc mơ ước!